本文目录导读:
尊敬的病患、家属及社会各界朋友们:
大家好!青岛市中心医院在此向大家发布一则重要通告,旨在提高服务质量,同时加强疫情防控工作,确保患者的健康与安全,我们深知医院作为社会的重要窗口,承载着为广大人民群众提供高质量医疗服务的重任,因此我们始终秉持着人民至上、生命至上的原则,不断优化我们的服务流程,提高我们的服务质量。
提升服务质量,打造优质医疗环境
为了给患者提供更加便捷、高效、温馨的医疗服务,我院近期在以下几个方面进行了积极的改进与提升:
1、优化挂号系统:我们升级了挂号系统,增加了挂号渠道,如网络预约、手机APP预约、自助挂号机等,以缓解患者现场挂号的压力,我们增加了号源供给,确保患者能够及时得到医生的诊疗。
2、加强医患沟通:我们重视医患之间的沟通与信任,鼓励医生耐心倾听患者需求,详细解答患者疑问,为患者提供个性化的诊疗方案,我们也将加强医患教育,提高患者的健康素养,共同促进患者的康复。
3、完善医疗设施:为了给患者提供更加舒适的医疗环境,我院正在加强医疗设施的建设与改造,我们将不断提升病房环境,增加医疗设备投入,提高医疗技术水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
加强疫情防控,保障患者健康与安全
面对全球疫情的挑战,青岛市中心医院始终坚守在疫情防控的第一线,我们将继续严格执行以下防控措施:
1、严格执行防疫规定:我们将继续严格执行各级政府关于疫情防控的规定,做好疫情防控的各项工作,我们将加强医院内部的消毒与清洁工作,确保医院的卫生与安全。
2、加强患者筛查:我们将继续加强患者的筛查工作,对所有来院患者进行体温检测、健康码核验等,确保疫情不扩散。
3、强化个人防护:我们呼吁患者与家属做好个人防护,佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等,我们将提供充足的口罩等防护用品,确保患者的防护需求得到满足。
加强信息化建设,提高医疗服务效率
为了更好地服务患者,我院正在加强信息化建设,通过信息化手段提高医疗服务效率,我们将建立电子病历系统,实现医疗信息的数字化管理,我们也将推广远程医疗服务,让患者能够通过网络、手机等渠道获得医生的诊疗服务,这将大大提高医疗服务的便捷性,为患者节省时间。
加强医德医风建设,树立行业良好形象
为了树立医院良好的形象,我院将加强医德医风建设,我们将严格遵守医德规范,坚决杜绝医疗腐败现象,我们将加强对医务人员的培训与教育,提高他们的职业素养与道德水平,我们也欢迎社会各界对我们的工作进行监督,共同促进医院的健康发展。
加强与社会的沟通与互动
我们深知医院的发展离不开社会各界的支持与帮助,我们将加强与社会的沟通与互动,积极听取社会各界的意见和建议,我们将定期举办健康讲座、义诊等活动,为社会提供健康教育服务,我们也欢迎社会各界参与到医院的管理与建设中来,共同为患者的健康福祉努力。
青岛市中心医院将不断提升服务质量,加强疫情防控工作,加强信息化建设与医德医风建设等各项工作,我们将始终秉持人民至上、生命至上的原则为广大患者提供优质的医疗服务,感谢大家一直以来对青岛市中心医院的支持与信任我们将继续努力为大家的健康福祉贡献我们的力量!
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